<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2180" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>Hi 
folks,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>We recently had an 
unusual problem where parts of the published webpages were blank in the browser. 
It transpired that those areas corresponded to included JSP elements and that 
the .java files output by Jasper (Tomcat's JSP engine) contained binary 
characters and hence couldn't be compiled into bytecode.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>Republishing the 
offending elements fixed the problem. Not sure what caused this! The elements 
had not been published for weeks/months. Part of the OpenCms caching mechanism 
perhaps..? Don't know.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>But one component 
that was not visible escaped our attention - an included JavaScript element 
that tracked our visitor activity (using Omniture, in fact). 
</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>Because our website 
is a cluster of two servers (using OCEE from Alkacon) and because this error was 
only on one server (not sure if this reflects poorly on OCEE or not because I 
have no idea how the binary characters get into the picture) we didn't notice at 
first and thought we were getting reduced traffic. Took me a while to realise it 
was just not being recorded properly!</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>The point is: the 
fix for this problem (which I hope is rare) is to re-publish the files. But 
there is (AFAIK) no way to re-publish the Online Project. I can't just publish 
the Offline one because there are always some pages still being worked 
on.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN class=245384222-18022007>Any 
clues?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007></SPAN></FONT> </DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=245384222-18022007>Thanks,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT> </DIV>
<DIV align=left><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT 
face=Verdana>Chris Stephens<BR>Head of Technology<BR><BR></FONT></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face=Verdana>Virgin Money 
</FONT><?xml:namespace prefix = st1 ns = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:country-region 
w:st="on"><st1:place w:st="on"><FONT 
face=Verdana>Australia<BR></FONT></st1:place></st1:country-region></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face=Verdana>Level 4, 
</FONT><st1:address w:st="on"><FONT face=Verdana><st1:Street w:st="on">7 
Macquarie Place</st1:Street> </FONT><st1:City w:st="on"><FONT 
face=Verdana>Sydney<BR></FONT></st1:City></st1:address></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face=Verdana>Ph: +61 2 8249 
8011<BR>Mob: 0403 074 567</FONT></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><BR></SPAN><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT face=Verdana>Fax: +61 2 8249 
8001<BR>Web: virginmoney.com.au</FONT></SPAN></DIV>
<DIV> </DIV></BODY></HTML>